DSC09660-10

PRESENTKORT

Nu kan du köpa presentkort (även kallat Kulturkortet) hos oss på Kulturkvarteret!

Ladda med valfritt belopp och ge bort i present. Du kan nyttja presentkortet hos oss på plats i Kulturkvarteret, både för att köpa biljett och för att köpa mat och dryck i Café & Bistro. I Café & Bistro får du dessutom 10% rabatt måndag-fredag kl. 11-16. Du köper presentkortet i Kulturkvarterets biljettkassa eller i Café & Bistro under deras öppettider. Den perfekta upplevelsepresenten i kulturens tecken!

När du hittat en eller flera konserter du vill gå på väljer du enkelt betala med ditt presentkort. Det kan du göra i vår biljettkassa på Kulturkvarteret eller på vår hemsida genom att fylla i din kod som du hittar på baksidan av kortet. Får du pengar över? Då kan du använda kortet som betalning i Café & Bistro eller som hel- eller delbetalning nästa gång du köper en biljett.

Vanliga frågor

Fråga: Hur betalar jag med mitt presentkort?

Svar: När du har valt den eller de konserter du vill köpa biljetter till går du till kassan. Där väljer du alternativet Presentkort under alternativet Betalsätt. Fyll i din kod som du hittar på baksidan av ditt presentkort. Klicka sedan på Betala.

Fråga: Det händer inget när jag fyller i min kod och klickar på Betala?

Svar: Då kan det vara så att du saknar tillräckligt med pengar för att betala hela biljetten. Klicka på alternativet Kontrollera Presentkort som du hittar i vänstermenyn och skriv in koden som du hittar på baksidan av ditt presentkort.

Fråga: Var kan jag köpa presentkortet?

Svar: I dagsläget kan du enbart köpa och ladda ditt presentkort på plats på Kulturkvarteret, antingen i vår biljettkassa eller i Café & Bistro.

Fråga: När har biljettkassan på Kulturkvarteret öppet?

Svar: Biljettkassan har enbart öppet i samband med ett evenemang. Då öppnar vi 1 timme före evenemangsstart. Men du kan även köpa och ladda ditt presentkort i Café & Bistro.

Fråga: Kan jag använda kortet för att betala hos COOP och Turistbyrån?

Svar: Nej, det kan du tyvärr inte. Du kan enbart nyttja ditt presentkort på plats på Kulturkvarteret eller på vår hemsida.

Fråga: Det blev pengar över efter att jag betalat min biljett med presentkortet. Kan jag få ut resterande pengar kontant?

Svar: Nej, det kan du tyvärr inte. Men du kan använda ditt kort för att betala mat och dryck i caféet. Du kan även delbetala med ditt presentkort nästa gång du vill köpa en biljett hos oss.

Fråga: Kan jag köpa ett presentkort på webben?

Svar: Vi jobbar på att du även ska kunna köpa presentkort på vår hemsida men du kan tyvärr inte göra det i dagsläget.

Fråga: Kan jag fylla på mitt presentkort med mer pengar på er hemsida?

Svar: Ja, det går bra! I vänstermenyn klickar du på Fyll på presentkort. Du väljer själv belopp du vill fylla på med och fyller i koden som du hittar på baksidan och går sedan till betalning.

Fråga: Jag har inte tillräckligt med pengar på mitt presentkort för att köpa en biljett. Hur gör jag då?

Svar: Du kan välja att delbetala en biljett med ditt presentkort hos oss eller på vår hemsida. Då drar vi summan från ditt presentkort och så betalar du mellanskillnaden kort eller kontant.

Fråga: Till vilka konserter kan jag köpa biljett med mitt presentkort?

Svar: Alla konserter som säljer biljetter via oss kan du köpa till. Det betyder i praktiken att alla biljetter som säljs på vår hemsida kan du använda ditt presentkort till. Ibland väljer externa arrangörer att sälja biljetter via ett annat system och då gäller inte ditt presentkort tyvärr. Du hittar information om återförsäljare under respektive arrangemang.

 

OBS: Rabatten på 10% gäller i Café & Bistro måndag-fredag kl. 11-16. Alkohol undantaget.