Biljettinformation
HUR KÖPER JAG MIN BILJETT?
För att köpa biljetter till våra evenemang, besök enkelt och snabbt vår hemsida. Här kan du välja evenemang i lugn och ro, bestämma din egen plats och betala direkt på nätet. Oavsett ålder måste alla besökare ha en biljett till evenemanget, och en serviceavgift tillkommer på biljettpriset. Om du föredrar personlig service är du välkommen att besöka Kulturkvarterets Bistro under våra öppettider, eller kontakta oss via e-post – info@kulturkvarteret.com. Vi svarar på alla meddelanden i tur och ordning.
Innan evenemanget startar kan du köpa biljetter i biljettkassan – förutsatt att biljetterna inte är slutsålda.
Glöm inte att…
Vi meddelar eventuella ändringar på vår hemsida, och biljettköparen får ett e-postmeddelande till den adress som angavs vid köpet. Det är därför viktigt att ange en korrekt e-postadress vid köpet, så att vi kan kontakta dig vid eventuella ändringar. Observera att e-postmeddelande kan hamna i skräpposten.
Observera
Återköp görs ej. Det är viktigt att notera att återköp endast är möjligt för inställda evenemang. Biljett återköps i sådana fall exklusive serviceavgift. Läs mer om vår återköpspolicy under fliken Återköp.
Har dina biljetter kommit bort?
Undersök gärna din skräppost först, dina biljetter kan ha hamnat där. Alternativt kan din epost skrivits fel när du gjorde ditt köp. Så länge biljettköpet har gått igenom kan vi alltid hjälpa till att hitta dina biljetter i vårt system. Du kan ta kontakt med oss på epost med information om vilket evenemang samt vem som står på bokningen. Om det är ont om framförhållning och vi inte hinner återkoppla kan våra värdar hjälpa dig på plats i vår fysiska biljettkassa.
Äta före evenemang
Kulturkvarterets Bistro är alltid öppet vid våra evenemang. Om du vill äta före evenemanget kan du boka bord på bordsbokning@kulturkvarteret.com eller ringa oss på 044 – 20 58 88.
Undrar du något om evenemanget innan start?
Om du har frågor om evenemanget innan det startar kan du ringa vår evenemangstelefon, som bemannas av en av våra värdar en timme innan evenemangets start. Numret till evenemangstelefonen är 0709 – 20 58 23.
VAD ÄR STJÄRNSERIEN?
Kristianstads kommun och Musik i Syd presenterar en serie evenemang med bredd och spets bestående av internationella, nationella och regionala artister.
Kulturkvarterets Café & Bistro
Under Café & Bistros ordinarie öppettider: tisdag-fredag 11:00 – 16:00. Observera att det kan ta längre tid att köpa biljetter i Café & Bistro under lunchen.
Serviceavgift är en avgift som dras i biljettsystemet och återbetalas ej vid återköp. Avgiften hjälper till att täcka kostnaderna för transaktioner och biljetthantering.
Efter 2005 har ett flertal arrangörer infört åldersgräns på 13 år för att skydda barns hörsel, vilket är en riktlinje framtagen av Folkhälsomyndigeten. Det gäller även i målsmans sällskap eftersom det är arrangören som ansvarar över ljudnivån enligt miljöbalken (Svensk lag). Kulturkvarteret anpassar självklart ljudnivån inför våra föreställningar som är riktade mot en yngre publik som t. ex Familjelördagar.
För mer information: Folkhälsomyndigheten
Återköp görs ej. Det är viktigt att notera att återköp endast är möjligt för inställda evenemang. Biljett återköps i sådana fall exklusive serviceavgift och biljettköpare får information till den mejladress som angavs vid köp.
Biljetter återköps inte p.g.a sjukdom eller liknande. Har du fått förhinder är det upp till kund att försöka sälja biljetten vidare eftersom biljetten inte är personligt bunden.
Kontaktpersoner
