Biljettinformation
HUR KÖPER JAG MIN BILJETT?
För att köpa biljetter till våra evenemang, besök enkelt och snabbt vår hemsida. Här kan du välja evenemang i lugn och ro, bestämma din egen plats och betala direkt på nätet. Oavsett ålder måste alla besökare ha en biljett till evenemanget, och en serviceavgift tillkommer på biljettpriset. Om du föredrar personlig service är du välkommen att besöka Café & Bistro under våra öppettider, eller kontakta oss via e-post på info@kulturkvarteret.com. Vi svarar på alla meddelanden i tur och ordning.
Vid evenemang öppnar biljettkassan en timme före evenemangsstart.
Glöm inte att…
Vi meddelar eventuella ändringar på vår hemsida, och biljettköparen får ett e-postmeddelande till den adress som angavs vid köpet. Det är därför viktigt att ange en korrekt e-postadress vid köpet, så att vi kan kontakta dig vid eventuella ändringar. Observera att e-postmeddelandet kan hamna i skräpposten.
Observera
Återköp görs ej. Det är viktigt att notera att återköp endast är möjligt för inställda evenemang. Biljett återköps i sådana fall exklusive serviceavgift. Läs mer om vår återköpspolicy under fliken Återköp.
Äta före evenemang
Café & Bistro är alltid öppet under våra evenemang. Om du vill äta före evenemanget kan du boka bord på bordsbokning@kulturkvarteret.com eller ringa oss på 044 – 20 58 88.
Undrar du något om evenemanget innan start?
Om du har frågor om evenemanget innan det startar kan du ringa vår evenemangstelefon, som bemannas av en av våra värdar en timme innan evenemangets start. Numret till evenemangstelefonen är 0709 – 20 58 23.
VAD ÄR STJÄRNSERIEN?
Kristianstads kommun och Musik i Syd presenterar en serie evenemang med bredd och spets bestående av internationella, nationella och regionala artister.
Kulturkvarterets Café & Bistro
Under Café & Bistros ordinarie öppettider: tisdag-fredag 11:00 – 16:00. Observera att det kan ta längre tid att köpa biljetter i Café & Bistro under lunchen.
Serviceavgift är en avgift som dras i biljettsystemet och återbetalas ej vid återköp. Avgiften hjälper till att täcka kostnaderna för transaktioner och biljetthantering.
Efter 2005 har ett flertal arrangörer infört åldersgräns på 13 år för att skydda barns hörsel, vilket är en riktlinje framtagen av Folkhälsomyndigeten. Det gäller även i målsmans sällskap eftersom det är arrangören som ansvarar över ljudnivån enligt miljöbalken (Svensk lag). Kulturkvarteret anpassar självklart ljudnivån inför våra föreställningar som är riktade mot en yngre publik som t. ex Familjelördagar.
För mer information: Folkhälsomyndigheten
Återköp görs ej. Det är viktigt att notera att återköp endast är möjligt för inställda evenemang. Biljett återköps i sådana fall exklusive serviceavgift.
Om du har köpt dina biljetter på plats i Café & Bistro måste återköpet göras hos oss. För att underlätta för både dig och oss, ber vi dig att boka en tid via mejl – info@kulturkvarteret.com. Gör gärna detta så fort ni kan. Vi eftersträvar att göra återköpsprocessen så enkel och smidig som möjligt. Glöm inte att ha med ditt ordernummer.
Har du köpt dina biljetter via Klarna skickas information om återbetalning från Klarna till din e-post. Återbetalningen sker automatiskt och tar normalt sett två till tre veckor.
Biljetter återköps alltså inte p.g.a sjukdom eller liknande. Har du fått förhinder rekommenderar vi att försöka sälja biljetten vidare eftersom biljetten inte är personligt bunden.
Kontaktpersoner
