Vanliga frågor | FAQ
Här hittar du svar på de vanligaste frågorna vi får på Kulturkvarteret.
Kan man äta något innan evenemanget?
Kulturkvarterets Bistro har alltid öppet i samband med evenemang och öppnar i regel två timmar innan evenemangets start. Här finns ett stort urval av mat och dryck från vår härliga Bistromeny. För att göra en bokningsförfrågan till Bistron kan ni antingen mejla – bordsbokning@kulturkvarteret.com eller ringa 044- 20 58 88.
Hur beställer jag pausservering?
En del av våra evenemang i har paus och då har Bistron öppen och erbjuder servering av dryck, tilltugg och fika. Vid evenemang i Stora Salen som erbjuder pausfika kan du beställa önskad mat och dryck i förväg och slippa spendera pausen i kö. Det framgår under respektive evenemang om det är paus eller ej och du gör din beställning på samma ställe som du köper dina biljetter. Förbeställning av pausfika är möjlig på webben fram till vardagen innan evenemanget äger rum.
Har ni en åldersgräns på era evenemang?
Efter 2005 har ett flertal arrangörer infört åldersgräns på 13 år för att skydda barns hörsel, detta är en riktlinje framtagen av Folkhälsomyndigeten. Detta gäller även i målsmans sällskap eftersom det är arrangören som ansvarar över ljudnivån enligt miljöbalken (Svensklag). Kulturkvarteret anpassar ljudnivån inför våra föreställningar som är riktade mot en yngre publik som t. ex Familjelördagar. Om det finns en åldersgräns står alltid på evenemanget där biljetten köps.
Var hittar jag parkering?
Kulturkvarteret har ingen egen besöksparkering. Vi hänvisar till Galleria Boulevards parkeringshus alternativt de fåtal parkeringar längs Föreningsgatan (Bibliotekstorget) och Österlånggatan (längs med gamla fängelset).
Kan jag återköpa min biljett?
Biljett återköps inte p.g.a sjukdom eller liknande. Har du fått förhinder rekommenderar vi att du försöker sälja biljetten vidare eftersom biljetten inte är personligt bunden. Om evenemanget i fråga är slutsålt kanske vi har folk som står på reservlista och då kan du ta kontakt med oss (info@kulturkvarteret.com) med din fråga.
Men om konserten ställs in?
Om ett evenemang ställs in av oss eller arrangör kommer du som kund att bli kontaktad via e-posten som lämnades vid köptillfället. Läs mer om biljettfrågor här!
